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    宁波天力制冷空调工程有限企业总经理徐立权:不做单纯的“淘金者”

    2019-12-13 09:57:43发布   4309次浏览
    宁波天力制冷空调工程有限企业总经理徐立权:不做单纯的“淘金者”
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    在暖通行业之中,市场上最不缺的就是行业新人,谈不上“抛头颅、洒热血”,但他们有激情、有动力也更具有潜力。而行业中更有一批“老兵”,他们有着更多的行业历练,以及多年的市场经验积累与心得,宁波天力制冷空调工程有限企业总经理徐立权也正是这样一位“老兵”。自1994年,制冷技术出身的徐立权便踏足了中央空调领域,用老成历练来形容他再适合不过。多年的经历,也让徐立权总结出最具价值的一句话——“不能把中央空调行业当做生意来做,大家也不是单纯的‘淘金者’”。


    宁波天力制冷空调工程有限企业总经理 徐立权
    作为一个在行业25年之久的“老兵”,徐立权暖通行业的历程可谓再熟悉不过,“起初的中央空调市场没有像现在如此的复杂,商家的数量也比较少,所有的项目也都是通过一个一个的工程去言谈解决的。在2003年之时,大家已经可以做到1千多万的量了,这在当时已经算是小有成就。后来,商家越来越多,除了本土市场的竞争,与外地商家的竞争也变的越来越激烈。到了2005年之后,市场便变得异常浮躁,不少商家也变得极为急功近利,他们以做一单赚一单的思想来‘做买卖’;同时,这个局面也维持到了今天。”

    面对“恶劣”态势不断加剧的市场,徐立权也走过不少弯路,但好在最终找到了真正适合自己的经营之路,树立了自身价值观。“事实上,在这其中大家也曾因为市场的原因,而忘记了自身的经营理念,好在大家能够及时地意识到自己定位偏离了轨道,从而回到初心。因为原先是做工程的商家,所以大家牢牢把握一点,并不是说大家手里有什么,就给客户做什么,而是根据客户的需求,找到对的产品来配备,我从专业的角度来为其推荐最合适的方案给客户,这也是大家的价值体现。”徐立权表示。

    行业变乱不断,想要继续生存下去,必须脚踏实地、稳扎稳打。“因为在中央空调行业做完一个项目,下一单可能要等到10年之后。因此,市场上的不少商家变得非常急功近利,这也使得他们不再注重客户的满意度。口碑变差,开发新客户变得更为困难,这种经销商的也会变得越来越难做,最终也将被行业淘汰。虽然不少厂家也想做出差异化的优势,但客户却难以感出差异化的体验,最终导致不少经销商走向了以价格竞争打市场的现状。低价出售,可以预见的是服务降质,客户抱怨。而大家在面对客户时,会与之充分沟通,安装的流程、产品差异以及价格完全透明的交给客户,把最终的选择权交给客户,让客户自己去做抉择。”

    只有好的服务,才会有更多的后续订单。“当初的每一单生意都是别人迁就我,表面上看似非常凑巧,其实是获得了客户真正认可的结果。例如在很久之前的一个项目中,当时没有电话、没有手机,更没有这么多的媒体宣传,而客户却会主动找上门来,让大家去为他服务。不是客户没有选择,也不是大家的价格低,而是客户真正地认可大家,大家做的项目,他们会放心。现在也同样如此,虽然随着市场的发展,行业里涌入了越来越多的经营者,竞争也变得更加激烈,但是我认为只要一心一意地做好自己的本分工作,就不会被市场淘汰。经营暖通事业,就是经营自己,绝不能做一个被利益驱使的‘淘金者’。” 

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