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本案例维修地址：御峰园、布吉中心花园、东都雅苑、新景苑 “U4”室内机和室外机之间传送故障 遥控器显示 U4 适用机型 所有的室内机机型RMXS112 ~ 160DV2C 故障检测方法 微机检查室内机与室外机之间的传送是否正常。 故障的判断条件 在某段时间内，传送未正常进行 估计原因 1、室内与室外，室外与室外之间的传送线F1、F2 断线、短路或接错 2、室外机的电源关闭 (OFF) 3、系统地址不匹配 4、室外机PC板不良 5、室内机PC板不良 故障维修流程 是否已更换室内机或室外机PC板，或更改室外机室外机间的传送配线? 是 按住主室外机PC板上的复位(RESET)按钮5秒。 否 机器最多将在12分钟后运转。 否 是否同一个制冷剂系统的所有室内机遇控器上都显示“U4" ? 是 将电源复位。室外机PC板微机监视器(HAP)是否闪烁? 是 运转准备指示灯(H2P)是否闪烁? 是 指示灯12分钟或以上未熄灭。 否 室内机-室外机和室外机-室外机传送配线是否正常? 否 室内机-室外机和室外机-室外机之间的传送配线是否正常? 否 室外机PC板的端子L1和N之间的电压是、 否为220-240V. 是 室外机PC板的保险丝是否烧坏? 否 变压器的二次电压是否约为22- -24V? 是 定更换室内机P

维修案例地址：龙岗鸿基花园(西区)、新龙岗花园、中兆花园、珑禧雅苑 我住在龙岗中心城附近，本人2009年5月29在深圳国美电器门店购买一台1.5P大金空调5550元。经过十年后的最近，2019年8月21日发现空调不制冷，其再上门调试称外机内零件脱落故不制冷，空调内机经过一翻调试设置18度，室内温度无任何变化制冷效果不明显就像没开空调。联系大金客服8月22日下午上门检查，检测后称外机压力数据不正常，室内制冷效果明显不正常，其称客厅范围大，所以制冷效果不好。 确定外机制冷有问题调试后室内温度仍无明显好转，其称外机正常运行没问题但室内制冷效果不明显，开空调前室内温度29-30度之间客厅面积17平方，空调设置18度经过一个多小时室内温度仍是26度，制冷效果不好。只能找师傅维修。 对空调进行全面检查后，找到了故障原因，空调室外机的某个零件脱落， 经过维修师傅的高空作业，讲该零件更换后，10年的老家伙又恢复了正常，为此，还是相信大金空调的质量一级棒， 说白了别的品牌空调也很少能用到10年以上不出故障的吧。

流汗5分钟，冷却两小时。离开空调房，外面的炎热天气让人觉得自己置身于火海之中。所以，像很多人一样，我下班回家的第一件事就是先打开空调。但残酷的是，空调只有吹风不制冷是什么问题？但是你为什么不知道空调的毛病所在，所以你只能在找个师傅检查一下？ 师傅检查后发现制冷剂在泄漏。加入制冷剂后，制冷剂可以正常使用。经过这段经历，我也从师傅那里学到了相关的常识。如果你家里有空调问题，除了我家里的这种情况，空调只吹不制冷也可能有这些原因： 1.压缩机工作正常吗？ 因为如果压缩机不工作，就不可能制冷。压缩机运行时不能制冷，说明制冷剂（氟）压力下降（氟泄漏）。 解决方案：在购买空调时，氟利昂通常是附加的。此时，您可以自己添加。如果没有，你最好找个修理工来帮你。（提示：不要过量使用氟利昂，会欲速不达。） 2.连接室内和室外机器的铜管过长 根据空调制造理论，如果空调连接管过长，容易产生过大负荷，容易造成压缩机回油不良的问题，影响压缩机的使用寿命。因此，空调长铜管不仅影响其制冷效果，而且影响制冷系统的使用寿命。 解决办法：尽量减少室外机与室内机之间的铜管长度。管路加长不应超过15米，否则空调连接管的制冷效果会大大降低，甚至很难达到理想的制冷效果。 3.空调制冷功率低 制冷功率小，房间面积大，房间保温效果差。 解决方案：在选择空调时，应充分考虑这些因素。增加空调数量或减少房间面积。另外要注意的是，物品不能放在空调的进出口，否则会影响空调的制冷效果。 4.电源电压不足 空调正常启动电压为220伏+10%，电源电压低于220伏+10%时，机器无法启动。 解决方案：建议安装调压器。 5.环境温度高 如果室外机温度在43度以上，大多数空调机很难将热量从室内

清洗维修场景 龙岗大金LMX家用空调清洗案例：客户朱先生家住在龙岗区坂田万科城中。家里安装了两台带大金空调，LMX系列家用大金空调。空调使用时间比较长了，想拆下来找人对空调来个全面的清洁，两台室内机和室外机都要清洗干净。外面的清洗空调的门店非常多，想到大金空调比较高端昂贵。不敢随便找人拆开清洗，怕拆坏了，怕装不上。所以想在网上找到解决办法。网上找了好几家，都没有大金售后证书，害怕对方是假冒的。最后看到大家网站上展示的售后资质，就毫不犹豫的选择了大家企业。在与大家联系后，大家安排了专业的师傅上门去清洗空调。 过程 大家在龙岗区有维修驻扎分点，刚好就在坂田附近，十几分钟就来到了朱先生的家中，师傅上前直接拆室内机和室外机。室内机主要清洗过滤网，室内机可以不拆下来直接在墙上清洗，但室外机就要拆下来清洗，主要清洗冷凝器等管路冷热交换部件。室外机的清洗稍微复杂点。大家还是能完成任务。下图为拆下来的两台大金LMX家用空调室外机图片，刚拆开外壳。等待进一步拆解后直接清洗。

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别墅是最好的私人住宅形式，代表着有钱人的生活方式，更代表着高端的居住格调与生活品质，在超一线城市工作的L先生在老家几年前购置了一套地上三层地下一层的别墅，打算在休假

地区：上海 业主：S先生 使用产品：大金悬角式空调 寒流一波接着一波，对于南方人来说，不仅夏天的命是空调给的，没有暖气的冬天里命也是空调给的。随着消费需求的升级，消费者

随着环境污染问题日益严重，顺便将空气净化器这种产品销量带旺了。市面上琳琅满目的空气净化器，有的主打外观和工艺设计，有的主打进口滤网品质和功能丰富，还有的引入加湿和