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  这要看你是哪一个地区的，你可以找给你安装的经销商，也可以咨询大金的售后服务，一般售后和经销商是同一家。

深圳的天气热的不行，没有大金空调更不行，先别急着找售后电话，看看以下三点能不能帮到你，空调在使用时遇到不同的问题和故障，大家不容易解决问题，但简单的常见故障维修学习一两招很有用，通常使用空调大家也会更加放心。 今天大家将讨论空调中的一些常见故障，并给予每个人帮助和支撑。 大金空调不开机 故障现象：遥控器无法启动；原因分析：检查遥控器，用遥控器指向普通收音机，按遥控器上的任意按钮，收音机会反映，说明遥控器正常，故障在室内机主控板或遥控器上控制接收器。打开室内机盖，检查220伏输入电源，12伏和5伏是正常的。使用手动启动空调，空调可以正常启动，说明主控板没有问题，故障部分是在遥控接收器组件上，检查发现原因是陶瓷电容器的绝缘电阻（103Z/50v）控制器的接收电路太小，只有几kΩ，陶瓷电容的质量应在10000MΩ以上，且漏电流过大而遥控器不接收。 解决方案：直接切断103电容或更换显示面板后，空调正常运行。 大金空调不制热 故障现象：空调加热效果差，风速始终低；原因分析：门检，开启机构发热，风速很低，出风口很热，开关空调模式，冷却和供气模式下，风速可高低，而且高低风速很明显。证明风扇电机正常，怀疑室内管温度传感器的特性发生变化。 解决方案：更换室内管温度传感器后，试验机正常。 当空调加热时，由于防冷空气功能，室内温度传感器室内热交换器达到25摄氏度或更高，内部风扇工作微风，当温度达到38摄氏度或以上时，它工作在设定的风速。上述故障首先观察到风速低，出风口温度高。因此，检查风扇是否正常。当确定风速正常时，分析可以检查传感器的温度是否不正确，并且室内风扇不能以设定的风速运行，因此更换传感器。 大金空调指示灯闪烁 故障现象：室内机“运行&rdqu

空调器室外机运行5min后停机的故障检修，下面以大金空调为例，展开故障维修讲解。 1.故障表现： 一台空调器制冷模式开机，正常启动，并开始整机运转，大约5min后，室外机停止工作，此时空调器停止制冷。 2.故障分析： 根据故障描述，故障机可开机启动，并进入工作状态，则表明基本的电源供电、遥控、室内机控制部分均正常。5mm后室外机停机，多为异常情况导致空调器的电路保护，因此排查该故障的主要入手点为找到引起空调器保护的原因。 在室外机停止工作时，通过观察室内机指示灯状态（电源灯闪、定时灯闪），并对该机型故障代码表了解到，代码含义为防结冰保护，即CPU检测到室内机蒸发器温度过低，可能的原因有室内机过滤网或蒸发器脏堵导致蒸发器温度过低、室内机风扇电动机转速慢导致蒸发器温度过低、制冷系统故障导致蒸发器结冰、管路温度传感器故障卷致CPU检测错误等。 3.故障检修： 根据故障分析注意排除可能引起故障的原因。首先打开室内机上盖检查室内机过滤网和蒸发器有无脏堵情况，如图25-19所示。  4.故障排除 从图中可以看到，故障机室内机过滤网和蒸发器都十分清洁，无脏堵故障。接下来，将空调器电源插头拔下，待过几分钟后再插电（清除故障代码），重新开机，在5mm内检测空调器运行压力为0.45MPa,且蒸发器出风温度凉爽，说明空调器制冷系统正常。接下来，观察室内机转速也未发现异常，根据故障分析，可重点检测环境温度传感器和管路温度传感器部分，如图25-20所示。经实际检测发现，管路温度传感器阻值过大（正常应为5kD/25°C),将管路温度传感器更换后，通电开机，空调器运行一段时间后不再停机，故障排除。

维修地址：凯悦华庭、华丽花园、时尚新居 “L9” 室外机:变频器起动错误 控器显示 L9 用机型 RMXS112~ 160DV2C [障检测方法 根据功率晶体管中的电流量检测故障。 T障的判断条件 起动期间，检测到压缩机过载时 5计原因 ■压缩机不良 压差起动 ■室外机PC板(AIP)不良 故障检修 注意 断开或连接插接件前务必关闭电源开关， 否则可能会损坏都件。 起动时高压低压的差值是否大干0 2MPa7压力均衡不理理检查制冷剂系统。断开压缩机和变频器间的连接，通过维修模式将功率最体管的检查模式设定为开启(ON.检查变频器输出电压。变频员输出电压是否不平街(若在土5W以内则正常)。必须在频车稳定|时测量。 否 更换室外机PC板(AIP). 复位井再起动。 再次开启后场是否再次闪爆了 是   检查压缩机 根据处理异常经音、贯动的诊断少德以及压缩机的运转状态进行校*  

从初期的设计、销售到产品的使用维护，大金注重其中的每一个环节，力求提供高品质产品的同时更是在服务上下足了功夫。大金空调售后，致力于始终把客户满意度放在首位，为用户提供“快速、准确、亲切”的技术服务。 尤其在现在这样一个大数据物联网的时代，大金丰富完善了线上线下的服务内容，成立智能专属服务中心，针对智能产品系列通过大数据收集力求为用户提供更具有针对性的定制化服务。 主动式精准售后 以往的故障报修都是用户自主联系，费时费力。通过选择大金智能化产品，可提供故障报警功能。若发生空调故障，大金监控中心将收到空调故障信息及代码，及时联系用户，减少售后服务的等待时间。同时大金专业团队会在故障发生时对故障前30分钟的机器异常数据进行对比分析，提前准备可能的部品部件，力求一次上门解决问题。 远程维修支援 通过远程通讯，可对现场信息技术支援，提高现场技术人员的故障判断能力和解决能力，为用户带来更优质迅速的服务体验。   专业分析报告，使用优化建议 通过更多数据的提取和收集，大金将在智能化产品的项目运行两年内每年免费提供一次空调运行情况报告书，提供更为详细专业的空调使用建议，力求帮助用户最大化挖掘节能潜力。 空调个性化托管 专业的人做专业的事，大金可以提供全程托管服务，空调使用控制无需操心，日程、权限、模式等根据您的不同需求定制不同的空调管理方式。一切交给大家，您只需享受。 无论何时，大金售后人员都会到您的身边 4家专业售后服务中心 124家直属服务中心 401家指定维修店 809家特约维修店 365天24小时全天业务受理 服务热线：400-820-1081 深圳售后热

  常规检漏是指用洗洁精水（或肥皂水）检查管路各焊接点有无泄漏，以检验或确保空调器管路系统的密封性。检漏前首先了解一下空调器易发生泄漏故障的部位，可重点在这些部位检查有无泄漏。 图10-5为空调器管路系统易发生泄漏故障的重点检查部位。 故障检漏 当空调器出现不制冷或制冷效果差的故障时，若经检查确认是由于系统制冷剂不足引起的，则需在充注制冷剂前，首先查找泄漏点并进行处理：否则，即使补充制冷剂，则由于漏点未处理，在一段时间后，空调器仍会出现同样的故障配制检漏用的泡沫水，涂抹在检漏部位进行检漏，如图10-6所示。根据维修经验，将常见的泄露部位汇总如下： 制冷系统中有油迹的位置（空调器制冷剂R22能够与压缩机润滑油互溶，如果制冷剂泄露，则通常会将润滑油带出，因此，制冷系统中有油迹的部位就很有可能有泄漏点，应作为重点进行检查）；联机管路与室外机的连接处；联机管路与室内机的连接处；压缩机吸气管、排气管焊接口、四通阀根部及连接管道焊接口、毛细管与干燥过滤器焊接口、毛细管与单向阀焊接口（冷暖型空调）、干燥过滤器与系统管路焊接口等：对空调器管路泄漏点的处理方法一般如下：若管路系统中焊点部位泄漏，则可补焊漏点或切开焊接部位重新气焊；若四通阀恨部泄漏，则应更换整个四通阀；若室内机与联机管路接头纳子未旋紧，则可用活络扳手抒紧接头纳子；若室外机与联机管路接头处泄漏，则应将接头拧紧或切断联机管路喇叭口，重新扩口后连接；若压缩机工艺管口泄漏，则应重新进行封口 保压检漏 保压检漏是指向空调器的管路系统中充入氮气，并使空调器管路系统具有一定的压力后，保持压力表与管路构成密封的回路，通过观察压力变化，检查管路有无泄漏，用以检查空调器管路系统的密封性。这种检漏方法通常适用于管路微漏、漏点太小的情况，通过充氮增大管路压力，

空调压缩机不启动原因 GREE空调压缩机不启动？温度传感器坏了就会导致这种情况，温度传感器故障导致空调电脑板误认为室内温度很低，不需要压缩机启动制冷，所以有时候压缩机不启动不一定是压缩机坏了，温度传感器才是罪魁祸首，相比之下，温度传感器比压缩机更容易坏。温度传感器阻值发生变化，将直接影响微处理器的检测结果，从而导致微处理器对检测结果的判断和输出指令   例如，空调器在制冷模式下，为防止蒸发器温度过低，导致压缩机吸起管路吸入制冷剂温度过低，影响制冷效果，通常在空调器室内机中会设置蒸发器防结冰保护功能微处理器 根据蒸发器管路温度传感器以及安装在蒸发器表面的环境温度传感器进行检测判断若温度传感器阻值增大，微处理器检测后认为蒸发器温度过低，因此发出防结冰保护信号，使空调器保护停机： 若温度传感器阻值减小，微处理器检测后认为蒸发器温度一直未降低或降温幅度较小，也会出现空调器运行一段时间后停机的现象这是因为，若空调器制冷系统出现制冷剂泄露时，会导致制冷效果差，若此时压缩机吸入的制冷剂温度过高，会导致压缩机内部损坏，因此在多数空调器控制电路中设有制冷剂不足保护功能：当温度传感器阻值减小明显时，微处理器将作出制冷机器不足保护指令，空调器也会保护停机空调器运行异常的故障比较多样，除上述案例中的漏水、运行一段时间后停机外，上电掉闸开机掉闸、运行一段时间后掉闸也是几种常见的空调器运行异常故障 1、空调器上电掉闸是指空调器电源插头插在插座上后，控制该供电线路的断路器断开：这种故障一般表示线路中存在短路故障-判断空调器是否存在漏电故障，可借助万用表或绝缘电阻表检测其电源线插头的N端与接地端之间的阻值：若实测阻值为无穷大，则说明空调器不漏电，应查供电线路部分；若实测有一个较小或接近零欧姆的阻值，则说明空调器存在短路故障判

在空调器的管路检修中，变频空调怎么抽真空？特别是在进行管路部件更换或切割管路操作后，空气很容易进入管路中，进而造成管路中高、低压力上升，增加压缩机负荷，影响制冷效果。另外，空气中的水分也可能导致压缩机线圈绝缘下降，缩短使用寿命；制冷时，水分容易在毛细管部分形成冰堵引起空调器故障。因此，在空调器的管路维修完成后，在充注制冷剂之前，需要对整体管路系统进行抽真空处理。 准备抽空工作 抽真空设备主要包括真空泵、三通压力表阀、连接软管及转接头等，如图10-9所示。借助抽真空设备可将空调器管路中的空气、水分抽出，确保管路系统环境的纯净。在空调器的抽真空前，应先根据要求连接相关的抽真空设备，这也是维修空调器过程中的关键操作环节。 图10-10为空调器管路抽真空设备连接关系。 连接管路 如图10-11所示，根据要求将相关的抽真空设备与空调器连接抽真空设备连接完成后，需要根据操作规范按要求的顺序打开各设备开关或阀门，然后开始对空调器管路系统抽真空。如图10-12所示，根据操作规范要求的顺序打开各设备开关或阀门，开始抽真空操作。抽真空完成后，将三通压力表阀上的阀门关闭，再将真空泵电源关闭，抽真空操作完成。 抽真空操作 抽真空操作中，在开启真空泵电源前，应确保空调器整个管路系统是一个封闭的回路；二通截止阀、三通截止阀的控制阀门应打开；三通压力表阀也处于三通状态关闭真空泵电源时，要先关闭三通压力表，再关闭真空泵电源，否则可能会导致系统进入空气：另外，在空调器抽真空操作中，若一直无法将管路中的压力抽至-0.1MPa，表明管路中存在泄漏点，应进行检漏和修复在空调器抽真空操作结束后，可保留三通压力表阀与空调器室外机三通截止阀工艺管口的连接，观察压力表指针指示状态，正常情况下应为-O.IMPa持续不变若放置一段时间

如何更换空调压缩机 大金空调显示L6代码，基本上是空调压缩机的线圈短路坏掉了，以为着整个压缩机报废，这个大金空调报L5还要严重，那么空调换压缩机多少钱？根据压缩机型号不同，几百块到几千块不等。什么情况下需要换压缩机？当空调器压缩机老化或出现无法修复的故障时，就需要使用同型号或参数相同的压缩机进行更换。空调器中的压缩机位于室外机一侧，压缩机顶部的接线柱与保护继电器、启动电容连接；压缩机吸气口、排气口与空调器的管路部件焊接在一起，并通过固定螺栓固定在室外机底座上。因此，拆卸压缩机首先要将电气线缆拔下，接着将相连的管路焊开，然后再设法将压缩机取出，接着根据损坏压缩机型号寻找可替换的压缩机，最后更换压缩机并通电试机。图15-14为压缩机更换的基本流程。 压缩机与电气部件分离 在拆卸压缩机时，首先需要将压缩机顶部的接线盒打开，将压缩机与保护继电器、压缩机与启动电容器之间的线缆拔下，实现压缩机与电气部件的分离，如图15-15所示。 压缩机与管路分离 对压缩机进行开焊操作就是使用气焊设备将压缩机吸气管口与排气管口焊开，使其与制冷管路分离（断开）。分离时，确认空调器中的制冷剂回收完毕后，即可使用气焊设备对压缩机管路部分进行拆焊操作，使其与空调器管路部件分离，如图15-16所示。 压缩机管路焊接拆卸 在进行焊接操作时，首先要确保对焊口处均匀加热，绝对不允许使焊枪的火焰对准铜管的某一部位进行长时间加热，否则会使铜管烧坏。另外，在焊接时，若变频压缩机工艺管口的管壁上有锈蚀现象，需要使用砂布对焊接部位附近1~ 2cm的范围进行打磨，直至焊接部位呈现铜本色，这样有助于与管路连接器很好的焊接，提高焊接质量： 拆卸压缩机 压缩机与制冷管路焊开后，使用扳手将位于压缩机底部的固定螺栓拧下，就

空调器无法实现制冷到制热模式切换控制（空调制冷不制热）的故障检修 故障表现： 空调器在夏季使用时，开机制冷正常，在冬季时将空调器调成制热模式后，空调器无法切换成制热模式，依然吹出冷风。 故障分析： 将遥控器模式调整为制热模式，温度设置为29°C,遥控开机后，室外机运行，室内机一直没热风吹出。经观察，发现室内机蒸发器结霜，室外机二通截止阀也结霜，用手触摸室外机三通截止阀，发现三通截止阀冰凉，检测系统压力约为0.2MPa,说明目前空调器仍处于制冷模式（正常情况下，空调器在制热模式下系统压力应为0.4?0.45MPa,制冷模式下在0.2MPa左右，不超过0.3MPa)。 根据上述情况分析，在空调器中用于实现制冷、制热转换的主要部件为电磁四通阀。因此，在初步判断制冷剂无泄漏、制冷管路无堵塞、压缩机运转正常、温度传感器感应正常后，确定该类故障的原因多为电磁四通阀不换向故障所引起的，应重点对电磁四通进行检查，如图25-27所示。 故障检修： 根据故障的判别和诊断，重点对怀疑的电磁四通阀进行细致检查，包括制冷/制热切换时的声音情况、电磁四通阀阀体部分、电磁四通阀线圈的供电条件、电磁四通阀线圈本身等。若经检查电磁四通阀阀体损坏需要将其从管路上焊下重新焊接；若线圈损坏，可选择同规格的线圈进行代换，最终排除故障。具体检测如图25-28所示。 寻找同型号同规格的电磁四通阀线圈进行代换后，通电试机，故障排除。

大金空调故障 大金空调目前压缩机出现故障(E6)，室内机不开机，联系大金售后上门维修，因为发票丢失，故申请付费上门维修，大金目前给予的售后维修报价**元左右（其中上门路费+检测费用+压缩机配件+商品拆机费的报价），我家离当地售后网点（深圳福田大金售后）有40分钟的电瓶车路程，网点给出统一报价跟这个一样，检测的师傅很认真。 大金空调维修报价标准 对于这个收费的问题大金官方只是告知统一标准，没有给出具体的价格，对于大金这个大品牌，也可以理解，根据故障不同，当地物价不同，报价当然不一样！我也是咨询了相关空调主要配件，正常的压缩机质保都是3年，只有大金压缩机是质保6年？对于这个大金空调也是喜爱有加，家里孩子因为夜间因为有了空调，每晚睡得很香，自然醒，有时候还冷了，大金售后对于此事情保持了一个统一起步价标准，真是太人性化！  

7月6日，由上海制冷与空调行业协会和上海城市生态环境局共同赞助的2019年工商业制冷良好运营技能大赛在沪举行。大金作为空调行业公认和公认的代表，它与行业协会，政府机构如生态环境局组织了竞赛，旨在学习空调和制冷领域的理论常识和实践技能。技能比赛。提升中国工商业制冷从业人员的整体服务水平，提升空调行业员工的环保意识。 工商业制冷良好操作技能大赛的实施旨在提高中国制冷维修从业人员的技术水平和维修质量，规范操作流程，提升员工的臭氧层保护和减排意识，改善消耗臭氧层物质（臭氧消耗）材料回收和利用，帮助中国在2030年彻底淘汰HCFC（《蒙特利尔议定书》）目标。年度竞赛也不断将空调行业的整体维护水平提升到更高水平。在本次比赛中，大金空调技术（中国）有限企业的领导作为特邀嘉宾发表了特别演讲。副总经理高山表示，由于上海制冷与空调行业协会举办此类活动，大金空调是作为参与单位也是一种莫大的荣誉。技能竞赛的磨练服务质量，a无条件安装和维护不仅需要严格的操作程序，还需要环保意识。中国制冷行业需要这样一个专业和熟练的活动，为大家提供了一个学习和改善综合服务的平台。 大金作为一家拥有95年历史的全球性企业，专注于空调领域，从1995年的中国开始，它已经建立了一个培训大金的售后团队（深圳市大金售后有限企业）。“专业技能和服务是赢得中国售后认可的关键”是大金根源于中国24年的不变信念。大金也愿意通过技能竞赛不断提高技能和服务质量，并继续支撑中国空调行业的发展。 值得注意的是，本次比赛由两部分组成：理论常识测试和实际操作测试。理论常识主要集中在《消耗臭氧层物质管理条例》，国际相关环保条约，ODS概念，环境制冷剂特性和使用，大型制冷和空调系统等常识点;操作科目评估制冷电气故障排除，制冷管道生产和压力测试，制冷设备制冷剂回收和定量充电。大金

活跃在空气领域近百年，时代更迭，企业经营的理念始终不变。不断拓展全球事业版图，日新月异，重视服务的宗旨百世不易。大金，以技术为立业根本，百年初心不变，为用户提供专

别墅是最好的私人住宅形式，代表着有钱人的生活方式，更代表着高端的居住格调与生活品质，在超一线城市工作的L先生在老家几年前购置了一套地上三层地下一层的别墅，打算在休假

地区：上海 业主：S先生 使用产品：大金悬角式空调 寒流一波接着一波，对于南方人来说，不仅夏天的命是空调给的，没有暖气的冬天里命也是空调给的。随着消费需求的升级，消费者

随着环境污染问题日益严重，顺便将空气净化器这种产品销量带旺了。市面上琳琅满目的空气净化器，有的主打外观和工艺设计，有的主打进口滤网品质和功能丰富，还有的引入加湿和